AIチャット基盤AIChatPlus御社の資料やサイトの内容をもとに答える、AIチャットのサービス。サイトへの埋め込みや社内ポータルとして使え、判断が必要な問い合わせは有人の対応へ切り替えられます。グループ会社の株式会社ユニソンプラネットが提供しています。
※ ローカル環境に架空のデータを入れて撮影した、実際の画面です。
判断が必要な問い合わせは
有人チャットへ。
FAQ候補は承認してから反映
サイトや資料、ドキュメントを取り込み、その内容を根拠に回答します。
判断が必要な問い合わせは、オペレーターの有人チャットへ引き継げます。
URLやQRコードで開く社内向けのチャットとして、IP制限やパスコードにも対応します。
薬機法・景品表示法に触れるおそれのある回答を抑える仕組みがあります。
問い合わせメールから作ったFAQ候補は、人が承認してから反映します。
アンケートや分析、効果のレポートで、回答の質を改善していけます。
使っている技術Ruby on Rails ／ React ／ PostgreSQL（ベクトル検索）／ Claude API ／ AWS
問い合わせの一次対応を、御社の資料をもとに答えるAIに任せ、人は判断が必要な対応に集中できる形を作ります。
オンライン30分〜。契約の前提なし・売り込みなし。
社内で検討・共有するための資料をご用意しています。ご登録いただいたメールアドレスへ、完成しだいお送りします。営業のお電話はいたしません。
売り込みではありません。まずはお話を伺い、AIで効きそうな業務を効果の大きい順に整理してお返しします。そのうえで、進めるかどうかをご判断ください。